サポート

サポート(ヘルプセンター)

TB-8に関するご質問・不具合報告などは、下記の要領でメールにてお問い合わせください。
※お問い合わせの前に
TB-8は、Windows2000 / XP / Vista・Internet Explorer 5.5以上のみご利用頂けます。
Mac OS・上記以外のWindowsでは、ご利用頂けません。
また、こちらからは、TB-8に関する操作方法・ご利用方法・不具合報告・バグ報告以外のご質問は、受け付けておりません。予めご確認の上ご質問ください。

お問い合わせの際には、下記内容をメールにてinfo@tb-8.jpまで送信してください。編集

お名前もしくはハンドルネーム
(例) 阪急太郎

お使いのOS
(例) Windows 2000、Windows XP、Windows Vista

お使いになってるウイルス対策ソフト
(例) マカフィー・ウイルススキャン、Norton AntiVirus、ウイルスバスター、NOD32、AVG、その他・不明

お使いになってるファイアーウォールソフト
(例) マカフィー・パーソナルファイヤウォールプラス、Norton Internet Security、ウイルスバスター、Windowsファイアウォール、ZoneAlarm、その他・不明

お問い合わせの種類
(例) ダウンロードに関するご質問、インストールに関するご質問、アンインストールに関するご質問、操作・利用方法に関するご質問、不具合報告、その他

お問い合わせ内容
(例) アップデートをおこなう場合はアンインストールが必要ですか?